Prijzen van de lessen

Mocht u het lesgeld niet op kunnen brengen, zijn er mogenlijkheden om subsidie te krijgen bij

Toegang tot het zwembad:

• De omgeving van het bad mag alleen op blote voeten of met badslippers worden betreden. Dit geldt ook voor de ouders. De gymzaal ernaast is verboden terrein.
• Wij zijn alleen verantwoordelijk voor de kinderen die les hebben en alleen gedurende hun lestijd!
• De ouders dienen zich niet met de les te bemoeien, tenzij er door de lesgever om wordt gevraagd.
• De ouders doen de drijfmiddelen bij de kinderen om - er wordt ze de eerste les verteld hoeveel - en vragen eerst aan de lesgever of - en wanneer er bandjes/kurken vanaf mogen.

Diplomazwemmen:

• Diplomazwemmen vindt meestal 6 x per jaar plaats.
• Uw kind doet mee aan het diplomazwemmen als de lesgever hem of haar daartoe in staat acht.
• U krijgt op dat moment een formulier uitgereikt, waarmee u uw kind op kan geven. Als u dat formulier niet volledig ingevuld inlevert, dan kan dat problemen opleveren bij het afzwemmen.

Betalen van lessen:

• U ontvangt meestal 6 x per jaar per mail een factuur voor de lessen: na elke diplomazwemdatum (zie "kalender" op de site).
• Voor de verwerking van de betalingen is het zeer gemakkelijk voor mij als u met IDEAL betaald via de bijgevoegde link.
• Wij geven alleen een proefles (gratis) als de eerste niet heeft geleidt tot inschrijving.
• Vooraf aangekondigde vakanties en afgezegde lessen door de zwemschool zelf (bijv. St. Maarten, St. Nicolaas, mankement a/h bad) worden niet in rekening gebracht.
• Door u gemiste - ook de niet ingehaalde - lessen worden wél in rekening gebracht.
• Bent u het niet eens met de factuur, bel of mail Dorien. Overleg is altijd mogelijk!
• Langdurig openstaande vorderingen geven wij uit handen aan een incassobureau.

Afmelden+Inhalen van gemiste lessen:

• Via "mijn les" kunt u inloggen, lessen aanklikken, afmelden en zelf een inhaalles regelen.
• Inhalen is alleen mogelijk voor zwemleskinderen op een afgezegde plaats in een andere les.
• Zwemclubjes en privé-les NIET online afmelden, anders gaan kinderen uit reguliere lessen daarop inhalen.
• Het inhaaltegoed vd reguliere lessen vervalt na elke betaalperiode (diplomazwemdatum) en bij opzegging.

Opzeggen van lessen:

• Indien uw kind stopt met de zwemlessen, dan geeft u dat door aan Dorien per mail dorien@zwemschooldorien.nl, of via het diploma-opgave-strookje.
• Opzeggen kan zowel tussentijds als na het behalen van een diploma.
• Indien u niet opzegt en vervolgens wegblijft met uw kind, dan kunnen er geen kinderen van de wachtlijst worden geplaatst.
• Niet opzeggen betekent dat u bij de volgende betaalperiode een rekening krijgt voor de bezette lessen.
• Ik hanteer een opzegtermijn van 1 week, bij opzegging niet zelf alle volgende lessen in de reeks “afmelden” in jullie account. Dorien haalt de lessen uit je account, anders gaan mensen erop inhalen en kan ze geen nieuwe leerling plaatsen.
• Klachten worden in behandeling genomen door Dorien: dorien@zwemschooldorien.nl
• Wij zijn niet aansprakelijk bij diefstal/verlies van eigendommen.